コントロールパネルで、「サウンドとオーディオのデバイス」というのがあります。「オーディオ」の「Midi音楽再生」を、現在の設定とは別のものに選択しなおしてみてください。また、他のアプリケーションは終わらせてください。

着メロに変換すると、変換前のMIDIファイルではベロシティが小さく、ほとんど鳴っていない音でも、聞こえるようになります。元のMIDIファイルでこのような音が無いかどうかを確認してください。

4ボイスの機種では、ドラムが指定されているボイスは選択できません。

着信メロディFactory powered by ACSは、必ずセットアッププログラム（Setup.exe）を使用してパソコンにインストールしてください。インストール後に、セットアップされたフォルダの名称を変更したり、フォルダを移動したりするとファイルのパスを認識できなくなり、正常に動作しなくなります。

着信メロディFactory powered by ACSは、必ずセットアッププログラム（Setup.exe）を使用してパソコンにインストールしてください。インストール後に、セットアップされたフォルダの名称を変更したり、フォルダを移動したりするとファイルのパスを認識できなくなり、正常に動作しなくなります。

MIDIのチャネル10以外をドラムに使用している場合や、プログラムチェンジを設定してSTANDART SET以外のドラムを使用している場合は、正常に変換が行われない場合があります。

複数のプログラムチェンジ(音色)やボリュームが設定されていると、変換時にメッセージが表示されます。このとき、２つめ以降のプログラムチェンジやボリュームを消すように指定すると、最初のプログラムチェンジやボリュームだけが有効になります。曲の途中で音色や音量を変えたい場合は、この指定で、２つめ以降のプログラムチェンジやボリュームを消さないように指定してください。だたし、携帯によっては、変換時に指定した音色やボリュームの変更が有効とならない場合があります。

曲の途中にプログラムチェンジやボリュームがあると、機種により音が出ない場合があります。なお、携帯の機種ごとのサポート状況については、製品情報のホームページをご覧ください。

4ボイスのメロディメールをN502系の携帯で再生する場合、ピアノ（プログラムチェンジ１）以外の音色を指定すると正しく再生されないことがあります。

元のMIDIファイルにあるエクスプレッションは変換時に無視されます。ボリュームの調整は、チャネルボリュームを使用して行ってください。

4ボイスの機種では短い音（8分音符以下）が発音されない場合があります。このような場合は、全ての音の長さを2倍にし、テンポを1/2にすると正常に再生されます。

vodafoneやauの機種で、ピッチベンドが使用できるものがありますが、着信メロディFactory powered by ACSを使用してMIDIファイルを着メロに変換するとピッチベンドは無効になります。

機種によっては、極端に短いゲートタイムの音が含まれていると、そこで演奏が中断されてしまうものがあります。ゲートタイムを調整してください。